退/換貨須知
●欲申請退換貨商品數量不完整/拆封、留下使用痕跡/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理。包含下列狀況:
商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞 ( 如刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨視等 ) 及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡。
●為避免爭議發生，請確實檢查商品後再進行退貨，同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況， 請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。
●保固為主機本身，其配件、贈品皆無保固
●欲洽退換貨，或詢問產品有任何問題歡迎洽 MUFU 官方LINE : @mufu
【組合商品】若需辦理退貨，請務必在猶豫期內將全部商品完整退回(恕無法接受單獨退貨)若退回的商品有缺損及使用之情況，將無法為您辦理退貨，敬請注意。
● 依消費者保護法規定，本購物網將提供您享有商品到貨7天猶豫期（注意，猶豫期非試用期）退、換貨之權益，且無須額外負擔退、換貨運費。
● 家電產品為保障消費者權益及基於個人衛生考量，商品一經啟動使用、充電，電池、馬達、濾網、集塵盒進塵結構等相關配件即無法完全恢復原狀，除新品故障外，商品一經拆封使用即買受關係成立，須依據民法物之瑕疵相關法條來執行，而非無條件退貨。
● 家電商品如吸塵器、空氣清淨機、掃地機、除濕機等，因涉及個人及家庭衛生，除商品本身固有之瑕疵外，如有退貨需求請勿拆開使用；若有贈品，請維持其原始包裝一併退回，若贈品已拆封使用，將收取其市價全額；所有商品之濾芯(網)一經拆封即吸附空氣中異味與沾染灰塵，無法恢復原狀，將收取其之商品價值；所返還的商品必須是全新狀態、且完整包裝未經拆封使用；請注意保持商品主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
● 退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝，切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在原廠外盒上，原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件可能影響您退貨權益。
【七日猶豫期的計算方式】
根據消費者保護法之規定，486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益；因回傳宅配資訊並非同步，所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。
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例如：收到商品日為1/1 ，七天鑑賞期起迄日為1/2-1/8 ，如欲辦理退貨需於1/8前，至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請，申請退貨。