請您在收到商品後立即確認商品狀況,若有瑕疵、缺失、毀損等重大瑕疵, 請於收到商品七天猶豫期內, 於會員專區完成退/換貨程序或於上班時間來電, 我們會儘快為您處理。
✔ 商品收到超過猶豫期,恕不接受退貨。
✔ 商品一經拆封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
✔ 退回之商品外觀及包裝須保持完整,不得拆封、有刮傷、破損、受潮等。
【七日猶豫期的計算方式】
根據消費者保護法之規定,486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步,所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。
(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收,則以代收者簽收的隔日起算)
例如:收到商品日為1/1 ,七天鑑猶豫期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請,申請退貨。