鑑賞期內因外箱缺損、主機配件等缺件、完全未使用下將會有條件退貨,請詳閱下列說明第5點 說明

(1) 依消費者保護法規定,本購物網將提供您享有商品到貨7天猶豫期(注意,猶豫期非試用期)退、換貨之權益,且無須額外負擔退、換貨運費。

(2) 家電產品為保障消費者權益及基於個人衛生考量,商品一經啟動使用、充電,電池、馬達、濾網、集塵盒進塵結構等相關配件即無法完全恢復原狀,除新品故障外,商品一經拆封使用即買受關係成立,須依據民法物之瑕疵相關法條來執行,而非無條件退貨。

(3) 家電商品如吸塵器、空氣清淨機、掃地機、除濕機等,因涉及個人及家庭衛生,除商品本身固有之瑕疵外,如有退貨需求請勿拆開使用;若有贈品,請維持其原始包裝一併退回,若贈品已拆封使用,將收取其市價全額;所有商品之濾芯(網)一經拆封即吸附空氣中異味與沾染灰塵,無法恢復原狀,將收取其之商品價值;所返還的商品必須是全新狀態、且完整包裝未經拆封使用;請注意保持商品主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

(4)退回商品時請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝,切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字在原廠外盒上,原廠外盒及原廠包裝都屬商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件可能影響您退貨權益。


(5)鑑賞期內商申請退貨 依下列狀況有條件受理
●完全未使用,外包裝完整及無缺件à受理退貨
●完全未使用,外包裝完整,但缺次要配件(如說明書、清潔刷、邊刷、抹布等)需要整新費用à費用為出貨價的15%
外包裝完整,但缺主要商品(如基座或主機)à恕不受理退貨
 缺外包裝完全未使用,但主要商品都齊全à恕不受理退貨

(6)根據消費者保護法之規定,486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益;因回傳宅配資訊並非同步,所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。
 
(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收,則以代收者簽收的隔日起算)
 
例如:收到商品日為1/1 ,七天鑑賞期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請,申請退貨。