依消費者保護法規定,486團購將提供您享有商品到貨7天猶豫期退、換貨之權益(注意!猶豫期非試用期!),且無須額外負擔退、換貨運費。若超過此期間視同驗收完成,不得退換貨。
提醒您注意,商品退貨時必須為原狀,不可拆封,亦即必須保持您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
依據消費者保護法施行細則第17條規定: 消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由,
依上述規定,
●在不影響您檢查商品下,將商品包裝毀損,封條移除,吊牌拆除,
●其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損,
請您在收到商品後立即確認商品狀況,若有瑕疵、缺失、
●商品收到超過猶豫期,恕不接受退貨。
●商品一經拆封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
●退回之商品外觀及包裝須保持完整,不得拆封、有刮傷、破損、
商品故障維修:
1.如超過七天猶豫期的退換貨時效,該商品僅提供維修服務,敬請見諒!
2.維修需消費者自行負擔寄出商品的運費,維修廠商則會幫您負擔寄還商品的運費。
【七日猶豫期的計算方式】
根據消費者保護法之規定,486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步,所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。
(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收,則以代收者簽收的隔日起算)
例如:收到商品日為1/1 ,七天猶豫期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請,申請退貨