● 收到商品7日內，商品本身未經使用及吊牌未拆除之下，並保持商品完整性，可辦理退換貨，若超過此期限則視為同意購買，不接受退貨。

● 收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需要辦理換貨、補件，請於到貨後7天內與客服人員聯繫確認，我們將盡速為您處理。
 
● 退(換)貨商品必須為全新狀態且完整包裝（購物之發票、保固卡、出貨單及商品、贈品等一併退還），7天鑑賞猶豫期並非試用期，
所以您所退回的商品必須是全新的狀態，不得有刮傷、髒污。商品經檢查，判定使用過將無法退換。
 
● 若因非人為因素導致商品損毀、刮傷、髒污、運送過程造成包裝破損不完整者，請在7天內先以電話或 E-mail 與客服人員聯絡確認後，
會再請貨運去收件，收回商品後確認商品瑕疵損壞鑑定無誤，我們將為您辦理退換貨手續。

● 商品因消費者個人使用不當等人為因素造成損毀、髒污...等情況者恕不接受退換貨。 
 
● 產品退換貨原因為本公司疏失，例如商品本身瑕疵，將會請宅配人員去收件。無需負擔運費。
 
● 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
 
● 因電腦螢幕亮度不同與採光等問題導致實際商品與網路圖文商品會略有色差，若是消費者非常重視色差，請斟酌購買。

【無法辦理退貨的情況】
1.已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
 
2.欲退貨訂單中任一商品若已使用（例如：撕除保護膜、輪子經地面滾動），即無法辦理退貨。

3.若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。


【七日鑑賞期的計算方式】
根據消費者保護法之規定，486團購網提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步，所以鑑賞期以宅配簽收次日起算至第七天止。

(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收，則以代收者簽收的隔日起算)
例如：收到商品日為1/1 ，七天鑑賞期起迄日為1/2-1/8 ，如欲辦理退貨需於1/8前，至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請，申請退貨。