Q1：可以「重複使用」嗎 ?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：除濾片為一次性耗材外，AirHi™產品零配件皆可輕鬆拆裝分離、水洗、重複使用。

Q2：濾片使用多久需要更換 ?　　　　　　　　　　　　　　               　　 　　　
A：  由於濾片不會接觸皮膚，不易受人體汗水、口水污染，正常情況建議可使用 7~14天進行更換。
　　 也可以根據環境的污染程度，延後或提早更換。
 
Q3：如何判斷濾片的「更換時機」?　　　　　　　  　          　　　　 　　　
A：建議根據下面三種方式來判斷是否需要更換濾片。
　  使用期間發現有異味、表面外觀明顯髒污、呼吸阻力明顯增大時，也是更換濾片的好時機，以維持過濾效率與潔淨。
 
Q4：進階版和特仕版有什麼差異 ?　　　　          　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：功能部分：兩款都有智慧排氣功能。
　  外觀部分：差異在配色，進階版為雲朵白外蓋+透明本色矽膠，特仕版則是整體一致的配色
　
Q5：全球獨家專利的「智慧排氣」功能是什麼？　　　　                　　　　　　　　　
A：智慧排氣結構位於腔體兩側，吸氣時 "維持關閉"，吐氣時 "自動打開"，可以讓你看見呼吸。
　  智慧排氣功能有兩個優點，不但可以使吐氣更順暢舒適，還可以讓吐出來的濕熱廢氣體迅速排出，保持乾爽。
 
Q6：高透氣、高效能和活性碳三種濾片，差異為何？　　　　          　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：高透氣濾片（三層結構）透氣性最好，適合用於一般日常污染防護，PM7.0 平均防護效率≧ 92%；PM2.5 ≧ 84%。
　  高效能濾片（三層結構）PM2.5平均防護效率97.25%，細菌過濾效率 BFE ≧ 99 %，適合用於高濃度污染防護。
　  活性碳濾片（四層結構）為高效能濾材再加一層活性碳，適合用於高濃度污染及吸附異味或VOC有機揮發氣體防護。

Q7：該如何選擇濾片？　　　　          　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：高透氣濾片：可用於針對花粉、塵蟎或寵物毛屑、居家打掃、輕運動時。
　   高效能濾片：可用於廚房油煙、騎車通勤、空污霾害或飛沫防護的時機。
　   活性碳濾片：同高效能濾材可用於需要吸附異味或VOC有機揮發氣體。

Q8：請問會不會很容易掉下來？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：本產品在正常情況下，不會有脫落的情況發生（如一般日常作息、跑跳、騎腳踏車活動…等，非人為碰撞使用時）。
　  如果鼻腔內有鼻涕較為濕滑時，則需要先將鼻涕清潔乾淨後，再做配戴使用。
 
Q9：是否有不同尺寸？應該如何選擇？    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：本產品有四種不同尺寸的人體工學氣密鼻枕可選擇「 L、M、S、XS」，能滿足廣泛的消費者年齡層及更大範圍的鼻腔尺寸。
　  內建的標準鼻枕為通用M尺寸，該尺寸是經由大數據統計分析及多年臨床測試、驗證、改良，所開發出來的，能適用於絕大多數一般成人使用。
　  可以參考鼻枕尺寸選用表，找到推薦的尺寸型號。

Q10：請問小孩也能使用本產品嗎？    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：目前最小的鼻枕尺寸為XS，能適用一般國小五年級學生。可以參考鼻枕尺寸選用表，找到推薦的尺寸型號。
 
Q11：下雨天可以配戴嗎？    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：可以的，由於濾片內外雙表面層，均採用防潑水層，因此下雨時，也能正常使用。

Q12：慢跑、騎腳踏車能使用嗎？　　　　　     　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　
A：可以的，建議搭配高透氣濾材，能適用於輕量化的日常生活作息活動，如散步、輕慢跑、腳踏車代步…等。
　   在激烈運動時呼吸阻力會隨著換氣量的增大而提升，因此不建議配戴著運動。

Q13：是否為醫療器材？　　　　  　　　            　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：本產品為空氣過濾產品，非屬醫療器材。
 
Q14：可以隔離ＰＭ2.5懸浮微粒嗎？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：高效能濾材PM2.5的平均濾效可達97.25%。（註：經由TTRI國家紡織研究所測試檢驗，採CNS 15980 8.2B PM2.5過濾效濾試驗）
 
Q15：能用來過濾汽、柴油車排放的廢氣嗎？  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：可以的，車輛排放的廢氣，包含細懸浮微粒和氣態(含有機揮發)污染物，其中PM10 就佔了85%。
　  建議搭配高效能濾材或活性碳濾材，來達到最佳的防護效果。
　  [參考文獻]環保署/國科會空污防制科研合作計畫-柴油車細懸浮微粒排放推估與減量技術之研究。
 
Q16：可以用來隔離毒氣或農藥嗎？    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：本產品非防毒用品，不具有防毒效果，僅適用特定空氣污染，請勿在毒氣或有害粉塵環境或氧氣濃度不足之場所下使用。

Q17：是否可以選擇前蓋（Cover）的顏色？    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
A：進階款的前蓋標準顏色為雲朵白，可以另外選購其他大自然色系或馬卡龍色系的彩色前蓋來搭配使用。