依消費者保護法規定，486團購將提供您享有商品到貨7天猶豫期退、換貨之權益(注意！猶豫期非試用期！)，且無須額外負擔退、換貨運費。若超過此期間視同驗收完成，不得退換貨。

提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，不可拆封，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、發票等）。
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
依據消費者保護法施行細則第17條規定: 消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，至其收受之商品有毀損，滅失，或變更者，本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。
依上述規定，如消費者有下列情形之一者，因已逾越本細則規定，將排除本法第十九條第一項解除權之適用 :
✔ 在不影響您檢查商品下，將商品包裝毀損，封條移除，吊牌拆除，貼膠移除，或標籤拆除等情形。
✔ 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損，滅失或變更者。

請您在收到商品後立即確認商品狀況，若有瑕疵、缺失、毀損等重大瑕疵，請於收到商品七天猶豫期內，於會員專區完成退/換貨程序或於上班時間來電，我們會儘快為您處理。
✔ 商品收到超過猶豫期，恕不接受退貨。
✔ 商品一經拆封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
✔ 退回之商品外觀及包裝須保持完整，不得拆封、有刮傷、破損、受潮等。

【商品故障維修】
1、如超過七天猶豫期的退換貨時效，該商品僅提供維修服務，敬請見諒！
2、維修需消費者自行負擔寄出商品的運費，維修廠商則會幫您負擔寄還商品的運費。

【七日猶豫期的計算方式】

根據消費者保護法之規定，486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步，所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。

(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收，則以代收者簽收的隔日起算)

例如：收到商品日為1/1 ，七天鑑猶豫期起迄日為1/2-1/8 ，如欲辦理退貨需於1/8前，至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請，申請退貨。