Q1:是否可裝酒精?
A:可以。
  ➔ 瓶子材質為5號PP瓶,可以安心裝填酒精。可不可裝酒精要看瓶子是不是2號HDPE(聚乙烯)或5號PP(聚丙烯)。
  ➔ 裝填酒精請少量多次,建議裝填用量以短期用量(1周~1個月為限),不建議長期當作儲存罐(保存罐)使用。
  ➔ 噴出來的酒精是水珠狀,不是霧狀。
  ➔ 請勿使用「變性酒精」、「環境清潔用酒精」,(可能腐蝕傷害機器,視為人為損害不在保固範圍內。)
  ※非所有酒精都可以直接噴手,部分酒精是作為環境清潔使用,請參照酒精容器上面標示。

Q2:可否自行調配清潔液?
A:若要自行調配清潔劑比例,請諮詢該清潔劑品牌,包含調和比例與有效清潔能力。
  ➔ 經驗為使用2-8倍開水,兌1份清潔液攪拌均勻,以免卡住輸液管。
  ※此數值僅為參考值(若因自行調和造成堵塞,視為人為損害,不在保固範圍內。
    ※兌水稀釋清潔液,請使用煮沸過放涼的開水,不建議使用自來水,因為自來水含生菌,易成為細菌溫床。
 
Q3:洗手機可以裝填洗碗精或洗臉慕斯等其他用途清潔液嗎?
A除了乳狀清潔液之外,目視為透明狀,可兌開水稀釋成水狀,用於洗手機給皂使用,包含洗碗精、洗臉慕斯、沐浴露等等多功能用途。乳狀清潔液因不易稀釋,沉澱後乳水分離易造成堵塞,損害機器視為人為損害不在保固範圍內。

Q4:使用一陣子後,遇到以下狀況如機器亮紅燈、泡泡變稀了、只亮燈部會出泡泡,怎麼排除故障?
A1:檢查使用電池是否為有電力的鹼性電池。 (電池身上會有Alkaline字樣),勿使用碳鋅電池(電池身上有heavy duty字樣)。使用錯誤就會呈現像心臟無力,馬達無法作動。
A2:確保非乳狀清潔液,是使用慕斯型清潔液,或是透明洗碗精等調合稀釋開水有攪拌均勻成搖起來如水一般。若清潔液內含椰子油成分,天氣較冷會有凝固狀況,可能堵塞機器。
請固定三到四周將瓶子內液體更換為溫熱水,再進行感應30~40次,視堵塞狀況而增減,使用溫熱水感應,有機會軟化並清潔造成堵塞的清潔液。


【使用說明及注意事項】
1、請使用具有電力的鹼性電池,勿使用碳鋅電池。電池存放多年,即便未拆封,還是可能沒有電。
2、瓶子卡榫位於底部,盛裝液體後放回機身,務必將瓶底靠機身的後半圓向上推,產生"喀"一聲,讓瓶子與機身卡榫卡住,瓶子固定於機身方視為安裝完成。
3、機器需垂直放置桌上,不宜傾倒放置,會使清潔液流出。
4、選用慕斯清潔液、泡泡清潔液、泡沫清潔液。勿使用非泡沫型清潔液進行替換,以免堵塞造成機器故障。
     ※ 並非所有清潔液都會起泡,會不會起泡泡來自於清潔液本身的特性。
5、容器為填充瓶,可自行填充喜歡的清潔液。
6、將洗手機放置於涼爽處,避免陽光直射或靠近熱源。勿放於光線照射或反射處,影響感應靈敏度。
7、不要用手或異物堵住出泡口。
8、低電量時,指示燈會變紅,提醒需要及時更換電池。
9、正常使用情況下無需關機,不工作時將會自動待機。
10、洗手液用完後請即時補充更換。若機器15天以上不使用,請將清潔液取出,改放開水,感應10~20 次將機器管道內的清潔
       液抽乾,以免因清潔液在管道內乾涸造成堵塞。
11、如需清潔洗手機,建議在關機狀態下使用濕毛巾擦拭機器表面。請勿將洗手機浸入水中或用水直接沖洗,以免發生短路現象。
12、如產品長時間放置不用,請取出電池,以免發生受潮漏液現象。
13、不同清潔液體不建議混用,以免產生化學反應發生危險。
14、請勿長期置放揮發性液體。
15、感應區若有餘泡,請擦拭乾淨,避免清潔液乾涸遮住感應區。
16、如有非感應自動出泡狀況,請先檢查周邊是否有反光物反射光線到感應區,感應區位於出泡口後方黑色元件。不建議放置如下地方,例如旁邊是乾溼分離大片玻璃、側面是鏡子、或是底部是鏡面桌台或地板。若環境仍需放於較多光反射處,可巧妙運用收納籃遮蔽左右兩邊光線,即可避免。