依《消費者保護法》規定,486團購將提供您享有商品到貨日起7天猶豫期的退、換貨權益。

提醒大家(7天猶豫期並非試用期),且無須額外負擔退、換貨運費。若超過此期間視同驗收完成,不得退換貨。

●收到商品7日內,商品本身未經使用,並保持商品完整性,即可辦理退換貨,若超過此期限則視為同意購買,不接受退貨。
 
●退(換)貨商品必須是全新狀態且完整包裝(包含商品本體、配件、保證書、原廠包裝及所有附隨文件),
 
  所以您所退回的商品必須是全新的狀態,不得有刮傷、髒污。商品經檢查,判定使用過將無法退換。

  請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能因損毀而無法退換貨。
 
●收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,需要辦理換貨、補件,請於到貨後7天內與客服人員聯繫確認,我們將盡速為您處理。
 
●產品退換貨原因為本公司疏失,非人為因素導致商品損毀、刮傷、髒污、運送過程造成包裝破損不完整者,請在7天內先以電話或 E-mail 與客服人員聯絡確認後,

  將會請宅配人員去收件,無需負擔運費。收回商品後確認商品瑕疵損壞鑑定無誤,我們將為您辦理退換貨手續。
 
●商品因消費者個人使用不當等人為因素造成損毀、髒污...等情況者恕不接受退換貨。 
 
●因電腦螢幕亮度不同與採光等問題導致實際商品與網路圖文商品會略有色差,若是消費者非常重視色差,請斟酌購買。
 
 
再次提醒您...
依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益。猶豫期非試用期,商品需要保持未使用且包裝完整的前提下,才能辦理退貨退款。

【七日猶豫期的計算方式】
根據消費者保護法之規定,486團購網提供您享有商品到貨的七日猶豫期權益 ;因為回傳宅配資訊並非同步,所以猶豫期以宅配簽收次日起算至第七天止。
(若您的收件地址由管理員/親友/鄰居代收,則以代收者簽收的隔日起算)
例如:收到商品日為1/1 ,七天猶豫期起迄日為1/2-1/8 ,如欲辦理退貨需於1/8前,至會員專區的訂單查詢/點入當筆訂單/退換貨申請,申請退貨。