《宅配取件,享七天猶豫期》
依《消費者保護法》規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
提醒大家,猶豫期無法提供「試用」,請保持商品發票、包裝、本體、配件、說明書...等為全新完整狀態,
如有遺失、缺件或損毀,將可能影響您的退貨權益,敬請諒解。

消費者購買商品將於付款後3個工作天內出貨,並擁有七日猶豫期皆可申請商品退/換貨,
詳細說明如下:
  1. 瑕疵品
    如您收到非人為因素之商品損毀、刮傷、包裝破損...等狀況,請與Wi-Ho!客服聯繫。
    Wi-Ho!在進行瑕疵鑑定、損壞檢測後,將會盡速更換新品,或退款給您。
    若商品經檢測後並無瑕疵,消費者須負擔過程中所產生之費用。

     
  2.  即期卡片不接受退款,下訂前請務必確認。
     
  3. 卡片開通後,不適用7日猶豫期退/換貨準則
    消費者保護法第19條第1項通訊交易解除權,sim卡商品一經開通,不適用7日猶豫期退/換貨準則。

《聯絡客服》   
   您可使用「我要發問」的留言功能與我們聯繫,亦可透過下列方式來電/來信Wi-Ho!客服。