★ 濾網依照各地空氣品質不一，更換時間也不一，正常情況建議8-12個月換一次，另外機器也會跳濾網更換提示燈提醒使用者。可用吸塵器清潔，如果嚴重髒污，請用水清洗(雙重保護濾網，綠色外框那層)，清洗過後的雙重保護濾網放在陰涼處需完全乾燥才能再裝上使用，若未完全乾燥時使用，可能產生異味或因水份進入機器造成損壞。
★ 使用時建議關閉門窗，確保空氣清淨機能在室內發揮他的清淨效能。
★ 支援IOS與Android系統，一次只能用一支手機連線，因此A在使用時，B無法操作。設定步驟可參考LG官網「WiFi空氣清淨機 Smart ThinQ 配對連接」
★ 使用wifi功能時，請確保機器與wifi基地台距離勿過遠，否則機器會連不上wifi而無法使用wifi操控功能，沒有連線數上限，目前測試10個人註冊同一台機器結果沒問題。另外wifi功能一旦開啟就無法關閉，若要關閉請拔除插頭。
★ 驅蚊功能使用超音波原理驅趕蚊子，因此不會對人體產生傷害，僅對昆蟲影響大，擺放位置建議勿面對軟質物品（例：窗簾、布沙發），會將超音波抵銷而造成無效果的狀況。
建議可將超音波孔面對硬質物品（例：牆壁），原本範圍四公尺，面對硬質物品後可藉由反射方式讓超音波到更遠的地方。
★ 睡覺時不用擔心聲音影響睡眠品質，可啟動睡眠關機功能，運轉聲音會降到最低，讓你睡覺也能有好空氣。
★ 濾網重置方法：電源+淨化同時按三秒，就可以重置濾網了。
★ 大白面板鎖定功能為淨化顯示長按三秒，說明書P.15誤植為風速+睡眠，敬請見諒。
★ 空氣清淨機是針對空氣中飄揚的粉塵做改善、清潔，對於已落地或沾附在布料上的灰塵是無法清除的。至於室內抽菸方面請盡量減少使用空氣清淨機。焦油可能影響濾網的效能和使用壽命，此外味道也可能卡在濾網上。外來的煙味，建議消除煙味來源是最根本的方法
★ 現在的技術都能把臭氧壓到極低量，比自然界下大雨時產生的臭氧還少(下大雨時會聞到一股青草味，那就是臭氧)，而且臭氧非常不穩定，找到適合的物質後，很快就會氧化分解掉。不用過度擔心，若擔心可將奈米離子功能關閉。
★ 透過 PM1.0、PM2.5、PM10 的狀況和數值，讓你可以一目了然空氣品質和空氣狀態 ，如果PM數值低但異味濃烈，淨化顯示燈便可能顯示不同的顏色。
★ 大白這一週都是紅燈，可參考環保屬空氣品質監測網站，如果近期空氣不好，有可能一直亮紅燈，或是打開產品後側的感應器蓋，用棉花棒清潔灰塵感應器鏡頭(每六個月清潔一次)。
★ 大白總連不到wifi，有3個原因：
1.有可能是輸入了錯誤密碼像是連家中wifi分享器時，密碼大小寫沒注意到。
2.有可能是分享器和產品的距離太遠或是中間有障礙物，例如：牆。 (ex：分享器在一樓，但是產品在二樓是不行的，或是分享器在客廳，但產品在房間也是不行的)
3.可以用手機當做熱點來嘗試產品連接試試就知道了。
★ 售後服務含離島，請詳見下表：
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【空氣清淨機比較表】
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【配對影片教學】
【大白清潔教學】